Si vos données de poids et de composition corporelle n'apparaissent pas sur la page du tableau de bord MyScale, suivez les instructions suivantes :
• Assurez-vous que votre balance est associée à votre compte. Si ce n'est pas le cas, vous devez l'installer.
• Depuis la page du tableau de bord MyScale, faites glisser votre doigt vers le bas pour forcer la synchronisation.
• Assurez-vous que votre Wi-Fi fonctionne correctement.
• Assurez-vous que votre balance est suffisamment proche de votre routeur Wi-Fi.
• N'hésitez pas à redémarrer votre appareil en appuyant sur le bouton situé à l'arrière.
• Redémarrez votre routeur Wi-Fi.
• Mettez à jour votre configuration Wi-Fi si vous avez récemment changé le nom ou le mot de passe de votre réseau Wi-Fi.
• Vérifiez le niveau de la batterie de votre balance à partir de la page du tableau de bord. Si le niveau de la batterie est faible, veillez à charger votre appareil pendant environ 5 heures.