Seul le premier utilisateur qui a configuré la balance peut activer ou désactiver les écrans qui apparaissent après chaque mesure. Cette sélection s'applique à tous les utilisateurs.
Si la balance n'affiche pas les données de composition corporelle ou d'autres écrans, il se peut qu'elles aient été désactivés par l'utilisateur principale.
Dans un premier temps, vous pouvez vérifier sur l'application MyKronoz si vos données de composition corporelle y apparaissent. Si c'est le cas, référez-vous aux explications mentionnées ci-dessus.
Si votre balance n'affiche pas votre composition corporelle sur l'application MyKronoz, effectuez les étapes suivantes :
• Assurez-vous que votre compte est associé à la balance.
• Le calcul de la composition corporelle ne peut être effectué que lorsque vous êtes pieds nus. Entrez toujours dans la balance sans chaussettes ni chaussures.
• Ne descendez pas de la balance avant que l'appareil n'émette un premier son pour confirmer le calcul de la composition corporelle. Si le son audio est désactivé, attendez que l'interface de mesure disparaisse.
• Assurez-vous que des données précises sont enregistrées dans votre profil personnel (sexe, âge et taille).
• Assurez-vous que les écrans de composition corporelle sont activés dans les paramètres de la balance. Si les écrans de composition corporelle sont désactivés, assurez-vous de vérifier si la composition corporelle apparaît sur le tableau de bord MyScale.